Le riparazioni dei servomotori sono un vero toccasana per i clienti
Le riparazioni di servomotori rotti, che fanno parte dell'automazione industriale, non sono comuni nella Repubblica Ceca. Tuttavia, i tempi di consegna dei nuovi servomotori di produttori stranieri sono generalmente impiegare diversi mesi, mentre un semestre non è inaudito.
DREAMland sta offrendo una mano in quanto ha aggiunto il servizio di servomotore al suo portafoglio di assistenza clienti. Fornirà la diagnostica necessaria, l'identificazione dei difetti e la riparazione nel suo centro di assistenza presso la sede dell'azienda a Kosmonosy vicino a Mladá Boleslav entro pochi giorni o al massimo alcune settimane. In caso di necessità urgente, offre anche riparazioni rapide il giorno successivo, se tecnicamente fattibile.
I servi sono generalmente realizzati su misura, con conseguenti tempi di consegna più lunghi da parte dei produttori; ad esempio, nel caso di Siemens, i tempi di consegna vanno dai tre ai sei mesi. Tuttavia, un cliente che incontra un guasto che paralizza il suo processo produttivo o logistico necessita di una soluzione immediata. Una riparazione rapida e di qualità è l'unica opzione in una situazione del genere.
Dopo la consegna, tecnici qualificati DREAMland eseguiranno la diagnosi dei servomotori e identificheranno il difetto. I guasti più comuni includono posizionamento non funzionante, cuscinetti usurati, danni ai freni e altri. Il servizio assicura e comprende sempre una preventiva pulizia profonda del motore, compresa la sostituzione delle guarnizioni; anche altre parti rischiose vengono generalmente sostituite come precauzione.
I clienti hanno mostrato grande interesse per questi servizi; Ad esempio, DREAMland ha concluso un contratto di assistenza con la casa automobilistica Škoda Auto, che fornisce a questo importante cliente la manutenzione dei servomotori Siemens e Bosch Rexroth.
La riparazione del servomotore può essere facilmente ordinata da DREAMland contattando il rappresentante di vendita per la regione specificata. Le informazioni di contatto necessarie sono disponibili su dreamland-plc.cz. Il motore rotto può essere inviato direttamente presso la sede dell'azienda a Kosmonosy oppure verrà un rappresentante di vendita a portarlo presso la nostra azienda; se necessario, è possibile organizzare anche il trasporto di motori più grandi.