Hyvät liikekumppanit, 

Haluamme esitellä sinulle uuden verkkokauppamme toiminnon. Olemme nyt tehneet virallisen valituksen tekemisestä paljon helpompaa. Näytämme sinulle, kuinka voit tehdä valituksen ja käsitellä sitä seuraavissa ohjeissa. Se on hyvin yksinkertaista. Sinun tarvitsee vain täyttää muutama tieto ja me hoidamme loput. Vaikka toivomme ja uskomme, että et tarvitse tätä toimintoa usein, haluamme silti näyttää prosessin vaihe vaiheelta. 

Hyvää kesää! 

Tiimi DREAMlandPLC

 info@dreamland-plc.com

Kuinka lähettää oikein valitus 

Siirry verkkokauppaamme ja kirjaudu sisään tilillesi.

Klikkaa Oma tili ja valitse valikosta valitukset.

Olet nyt valitussivulla, jolle täytät vaaditun yksikön sarjanumeron ja vahvistat sen klikkaamalla "uusi valitus".

Näet juuri avatulla sivulla tiedot tilauksesta, jossa ostit vaaditun osan.{101} {TAG_1}}

Täytä nyt tarvittavat tiedot tämän sivun alareunaan: valituksen syy, ympäristö, jossa osa on liitetty, ja lähetä kuvia. Napsauta sitten Lähetä vaatimus -painiketta.

Tässä vaiheessa valituksesi on lähetetty. Voit tarkistaa sen valituksesi yleiskatsauksesta. Sinun ei tarvitse huolehtia mistään muusta. Otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.