Inicio rápido de la automatización y digitalización. Las empresas manufactureras están pasando por cambios rápidos en el crecimiento económico actual y, especialmente en el área de automatización, necesitan socios sólidos en los que puedan confiar. Uno de los probados en la práctica es la renombrada empresa DREAMland, que se encuentra en el corazón de la industria automotriz checa, en Kosmonosy, cerca de Mladá Boleslav, donde ofrece ventas, servicio y almacenamiento de piezas para automatización industrial, de un solo propósito. máquinas y robótica. En los últimos años, la empresa ha experimentado un gran desarrollo y también tiene muchos planes para este año. En una entrevista para la revista Automa, el gerente de la empresa DREAMland, Ing., revela más al respecto. František Kysela.

Como toda la industria, DREAMland está en constante desarrollo. ¿Cómo has crecido desde nuestra última entrevista, que se publicó en 2015?

En menos de cuatro años, el número de países del mundo a los que enviamos ha aumentado de 65 a 86. Hemos aumentado significativamente la cantidad de artículos que tenemos en stock para clientes de los 35 mil anteriores a los 65 mil actuales. De la mano de nuestro desarrollo, crece el número de empleados, actualmente trabajan para nosotros 44 personas. Tenemos representantes de ventas en la República Checa y Eslovaquia que tratan directamente con los clientes finales en el segmento de automatización. Recientemente hemos incorporado un equipo de representantes comerciales que se centran en el campo de la robótica, ya que hemos comenzado a distribuir e instalar robots Universal Robots y MiR, incluidos los accesorios. , sigamos con la automatización, que sigue representando la parte principal de su actividad. ...

Realmente nuestra principal actividad sigue siendo la venta de repuestos nuevos y remanufacturados de Siemens y toda una gama de otros fabricantes y marcas para la automatización industrial. Aunque varias empresas venden módulos nuevos en la República Checa, también podemos ofrecer una amplia gama de piezas reacondicionadas de alta calidad o su propia reparación. Pocas personas ofrecen esto en nuestro mercado hasta tal punto. Nuestra ventaja es un gran almacén, que, aunque caro, es muy valorado por los clientes. Gracias a nuestro amplio almacén de piezas nuevas y reacondicionadas, podemos entregar los módulos necesarios a nuestros clientes en un tiempo récord y las 24 horas del día.

 ¿Planea ampliar estos áreas de almacenamiento más?

A diferencia de nuestra competencia, el cliente generalmente no tiene que esperar las entregas desde el extranjero gracias al almacén. Esto acorta significativamente los tiempos de entrega. Por supuesto, ni siquiera está a nuestro alcance tener en stock todas las piezas nuevas y reacondicionadas, ya que habría cientos de miles de artículos. Por ello nos centramos en los más solicitados, que evaluamos a través de nuestro sistema.

Debido al esfuerzo por ofrecer el mayor surtido posible en stock y debido a las necesidades de nuestro servicio, hemos decidido ampliar estos espacios. Al mismo tiempo, también aumentaremos significativamente el área de nuestro servicio de los actuales 100 a 550 metros cuadrados. Estamos ultimando la documentación necesaria para ello e iniciaremos las obras de construcción correspondientes este mismo año. Nos gustaría empezar a utilizar las nuevas instalaciones en 2020. Prometemos incluir más trabajos de reparación y así ser más independientes y rápidos para nuestros clientes. El espacio adquirido también nos permitirá instalar otros bancos de prueba importantes para verificar la funcionalidad y confiabilidad de las piezas que reparamos. Gracias a esto, también estaremos preparados para la situación si tenemos la oportunidad de comprar una mayor cantidad de máquinas o piezas destinadas a revisión, por ejemplo, de una línea de montaje discontinuada.

  En el clima económico actual, tienen éxito y tienen dinero. ¿Existe interés en las piezas reacondicionadas incluso en este momento?

Muchas de las piezas más antiguas ya no las fabrican los fabricantes o están disponibles a precios muchas veces más altos, y los clientes no tienen otra opción que busque los reacondicionados o solicite su reparación. Y esta es una de las razones por las que ofrecemos un servicio en el que compramos equipos antiguos de empresas que, de lo contrario, terminarían en el despilfarro al cambiar su línea de producción. También podemos comprar líneas completas, desmontar piezas y restaurarlas a fondo y cualitativamente. La empresa que se deshaga de la línea obtendrá beneficios y ahorrará costes de reciclaje. Entre otras cosas, es una contribución fundamental de nuestra parte a la protección del medio ambiente. Es cierto que en la República Checa, las empresas a menudo reemplazan el equipo original por uno nuevo cuando reemplazan líneas completas, pero los clientes más al este de la República Checa a menudo todavía usan máquinas reacondicionadas. Por lo tanto, necesitan a alguien que pueda suministrarles la pieza necesaria que ya no se produce. Y luego hay otro punto de vista: los módulos renovados frente a los nuevos suponen un gran ahorro económico para nuestros clientes manteniendo la calidad y fiabilidad.

 Qué importante es el trabajo de sus expertos en servicio?

Aquí en Kosmonos, contamos con expertos que saben cómo reparar las partes más solicitadas de manera eficiente y rápida. Cuando un cliente viene a nosotros con una pieza defectuosa, podemos repararla en unos pocos días. Esto es significativamente más rápido que los plazos de entrega, que a veces duran meses, de piezas nuevas o reacondicionadas solicitadas a los proveedores. La situación ideal es cuando, en caso de falla de un módulo de automatización, podemos suministrar inmediatamente al cliente uno nuevo, ya sea nuevo o reacondicionado, desde nuestro almacén, y luego reparar de manera eficiente el averiado.

< p> También ha comenzado a ofrecer algunas novedades en el servicio. ¿De qué se trata?

Para las piezas que se reparan con mayor frecuencia, hicimos fabricar nuevas piezas de plástico. Gracias a esto, podemos ofrecer no solo la restauración de la funcionalidad del módulo dado, sino también la restauración de la caja o gabinete en el que está almacenado y otras partes. La parte reacondicionada es entonces confiablemente funcional y al mismo tiempo visualmente casi como nueva. Esto también es importante para los clientes de hoy.

 Las adquisiciones en el área de producción y suministro de máquinas de un solo propósito son una novedad importante para usted. ¿Compró la empresa Montana de Mladá Boleslav, en qué le beneficia?

En cuanto a las máquinas de un solo propósito, DREAMland se dedica principalmente a la producción de cuadros de control y dispositivos según el cliente requisitos, que también podemos programar y revivir. Ahora estamos trasladando más de esta actividad a los pasillos de la empresa Montana, que compramos en la primavera de 2016. Se dedica a la producción y montaje de máquinas, equipos y líneas completas para empresas de producción, incluida la robotización. Es ventajoso preparar los componentes de control junto con la producción de estas máquinas. Además, Montana ofrece otras actividades como automatización industrial, calderería, metalmecánica, pintura, fabricación de máquinas monouso, manipuladores y cuadros eléctricos. Gracias a esta adquisición, somos completamente autosuficientes y estamos preparados para suministrar una línea completa de producción o montaje llave en mano. Compramos Montana después de varios años de cooperación con el propietario original. Es una empresa con una tradición de 25 años, que ahora estamos tratando de desarrollar más. Tenemos alrededor de otros 80 empleados allí.

Además, la primavera pasada compramos la empresa Ferrotherm, que se ocupa de la programación de sistemas de control y robots, tecnología de automatización y producción de máquinas de un solo propósito. Al mismo tiempo, es distribuidor de herramientas de apriete de la marca Apex. Y eso no es todo, también has empezado a distribuir robots. La robotización es una tendencia en la industria actual. ¿Vas bien en este sentido?

Desde 2017 representamos a la empresa danesa Universal Robots en la República Checa y, desde el año pasado, también a la empresa danesa MiR. Suministramos a nuestros clientes dispositivos autónomos complejos que ellos mismos instalan y programan. También ofrecemos programación e integración de robots en la línea de producción o montaje. Estamos listos para ofrecer todo el lugar de trabajo "llave en mano", lo que nos distingue de la competencia local. Gracias a que nuestra empresa Montana cuenta con un departamento de diseño y producción, estamos preparados para brindar una solución completa. Estos son robots colaborativos más pequeños que normalmente trabajan en una línea común con los empleados. Al mismo tiempo, se caracterizan por un alto nivel de seguridad. La robotización es una tendencia de los últimos años, el interés de los clientes es considerable. En algunas áreas de producción, valen la pena porque hacen el trabajo con más precisión, más confiabilidad y más rápido. Gracias a la sencillez de programación e instalación, estos robots más pequeños pueden trasladarse fácilmente a otra actividad según las necesidades del cliente. Además, suministramos pinzas diversas y otros componentes.

 ¿Qué medidas o cambios en la empresa requirieron el inicio de la distribución de robots?

Para este segmento, establecimos un equipo de ventas especial cuyos miembros tuvieron que pasar por una capacitación exhaustiva. Disponemos de servicio técnico y programador para nuevas instalaciones y modificaciones. Desde este año, hemos creado un moderno centro de capacitación en robótica en nuestras instalaciones. Hasta finales de 2018, esta actividad la realizaba directamente el importador de la marca en Praga, ahora se traslada a los distribuidores. En Kosmonos, por ello, crearemos un aula e invertiremos en robots de demostración para que los interesados puedan probar a trabajar con ellos. Creemos que nos traerá nuevos clientes. También hemos lanzado recientemente un nuevo sitio web donde los clientes pueden encontrar una gama completa de nuestras actividades y servicios. Incluyen una página separada con una oferta de Universal Robots y robots MiR.

 Así que tiene un fuerte desarrollo de la empresa detrás de usted y más planes por delante. ¿Está satisfecho con los desarrollos actuales?

Estoy satisfecho, aunque todavía tenemos muchos grandes desafíos por delante. Además de la mencionada ampliación de las instalaciones de la empresa, tenemos que hacer frente al aumento de la administración y, debido al aumento del número de empleados, también queremos trabajar en la mejora de la comunicación interna, entre otras cosas. Sin embargo, este es un indicador de que lo estamos haciendo mejor de lo esperado. DREAMland tiene objetivos claros: continuar desarrollándose, brindar servicios de calidad, ser más rápidos y aún más cerca de sus clientes. 

Fuente: http://www.automa. cz/ cz/casopis-clanky/dreamland-crece-y-con-ella-se-expande-y-mejora-todos-los-servicios-2019_03_0_12000/