Ταχεία έναρξη του αυτοματισμού και της ψηφιοποίησης. Οι κατασκευαστικές εταιρείες διέρχονται ραγδαίες αλλαγές στην τρέχουσα οικονομική ανάπτυξη και, ειδικά στον τομέα της αυτοματοποίησης, χρειάζονται σταθερούς συνεργάτες στους οποίους μπορούν να βασιστούν. Μία από τις καλά αποδεδειγμένες στην πράξη είναι η διάσημη εταιρεία DREAMland, η οποία βρίσκεται στην καρδιά της τσεχικής αυτοκινητοβιομηχανίας, στο Kosmonosy κοντά στο Mladá Boleslav, όπου παρέχει πωλήσεις, σέρβις και αποθήκευση ανταλλακτικών για βιομηχανικό αυτοματισμό, μίας χρήσης. μηχανές και ρομποτική. Τα τελευταία χρόνια η εταιρεία έχει αναπτυχθεί αρκετά και έχει πολλά σχέδια και για φέτος. Σε μια συνέντευξη για το περιοδικό Automa, ο διευθυντής της εταιρείας DREAMland Ing. αποκαλύπτει περισσότερα για αυτό. František Kysela.

Όπως ολόκληρος ο κλάδος, η DREAMland αναπτύσσεται συνεχώς. Πώς μεγαλώσατε από την τελευταία μας συνέντευξη, η οποία δημοσιεύθηκε το 2015;

Σε λιγότερο από τέσσερα χρόνια, ο αριθμός των χωρών στον κόσμο στις οποίες αποστέλλουμε αυξήθηκε από  65 σε 86. Έχουμε αυξήσει σημαντικά τον αριθμό των ειδών που έχουμε σε απόθεμα για πελάτες από τις προηγούμενες 35 χιλιάδες στις 65 χιλιάδες σήμερα. Χέρι-χέρι με την ανάπτυξή μας, ο αριθμός των εργαζομένων αυξάνεται, αυτή τη στιγμή 44 άτομα εργάζονται για εμάς. Έχουμε αντιπροσώπους πωλήσεων στην Τσεχική Δημοκρατία και τη Σλοβακία που συναλλάσσονται απευθείας με τους τελικούς πελάτες στον τομέα της αυτοματοποίησης. Πρόσφατα προσθέσαμε μια ομάδα αντιπροσώπων πωλήσεων που επικεντρώνονται στον τομέα της ρομποτικής, καθώς ξεκινήσαμε να διανέμουμε και να εγκαθιστούμε Universal Robots και ρομπότ MiR, συμπεριλαμβανομένων αξεσουάρ. , ας μείνουμε στον αυτοματισμό, ο οποίος εξακολουθεί να αντιπροσωπεύει το κύριο μέρος της δραστηριότητάς σας...

Η κύρια δραστηριότητά μας παραμένει πραγματικά η πώληση νέων και ανακατασκευασμένων ανταλλακτικών Siemens και  μια ολόκληρη σειρά άλλων κατασκευαστών και εμπορικών σημάτων για βιομηχανικούς αυτοματισμούς. Παρόλο που αρκετές εταιρείες πωλούν νέες μονάδες στην Τσεχική Δημοκρατία, μπορούμε επίσης να προσφέρουμε μια μεγάλη γκάμα ανακαινισμένων ανταλλακτικών υψηλής ποιότητας ή τη δική τους επισκευή. Λίγοι το προσφέρουν στην αγορά μας σε τέτοιο βαθμό. Το πλεονέκτημά μας είναι μια μεγάλη αποθήκη, η οποία, αν και ακριβή, εκτιμάται ιδιαίτερα από τους πελάτες. Χάρη στην εκτενή μας αποθήκη νέων και ανακαινισμένων ανταλλακτικών, μπορούμε να παραδώσουμε τις απαιτούμενες μονάδες στους πελάτες μας σε χρόνο ρεκόρ και 24 ώρες την ημέρα.

 Κάντε το σκοπεύετε να επεκτείνετε περαιτέρω αυτούς τους χώρους αποθήκευσης;

Σε αντίθεση με τον ανταγωνισμό μας, ο πελάτης συνήθως δεν χρειάζεται να περιμένει για παραδόσεις από το εξωτερικό χάρη στην αποθήκη. Αυτό μειώνει σημαντικά τους χρόνους παράδοσης. Φυσικά, δεν είναι καν στις δυνάμεις μας να έχουμε όλα τα νέα και ανακαινισμένα εξαρτήματα σε απόθεμα, καθώς θα υπήρχαν εκατοντάδες χιλιάδες αντικείμενα. Ως εκ τούτου, εστιάζουμε στα πιο απαιτητικά από αυτά, τα οποία αξιολογούμε μέσω του συστήματός μας.

Λόγω της προσπάθειας να προσφέρουμε τη μεγαλύτερη δυνατή ποικιλία σε απόθεμα και λόγω των αναγκών της υπηρεσίας μας, έχουμε αποφάσισε να επεκτείνει αυτούς τους χώρους. Ταυτόχρονα, θα αυξήσουμε επίσης σημαντικά το εμβαδόν της υπηρεσίας μας από τα σημερινά 100 στα 550 τετραγωνικά μέτρα. Ολοκληρώνουμε την απαραίτητη τεκμηρίωση για αυτό και θα ξεκινήσουμε τις σχετικές κατασκευαστικές εργασίες φέτος. Θα θέλαμε να αρχίσουμε να χρησιμοποιούμε τις νέες εγκαταστάσεις το 2020. Υποσχόμαστε να συμπεριλάβουμε περισσότερες εργασίες επισκευής και έτσι να γίνουμε πιο ανεξάρτητοι και πιο γρήγοροι για τους πελάτες μας. Ο χώρος που αποκτήσαμε θα μας επιτρέψει επίσης να εγκαταστήσουμε άλλους πάγκους δοκιμών σημαντικούς για την επαλήθευση της λειτουργικότητας και της αξιοπιστίας των εξαρτημάτων που επισκευάζουμε. Χάρη σε αυτό, θα είμαστε επίσης προετοιμασμένοι για την κατάσταση εάν έχουμε την ευκαιρία να αγοράσουμε μεγαλύτερο αριθμό μηχανημάτων ή ανταλλακτικών που προορίζονται για γενική επισκευή, για παράδειγμα από μια διακοπείσα γραμμή συναρμολόγησης.

  Στην τρέχουσα οικονομική συγκυρία, είναι επιτυχημένοι και έχουν χρήματα. Υπάρχει ενδιαφέρον για ανακαινισμένα ανταλλακτικά ακόμη και αυτή τη στιγμή;

Πολλά από τα παλαιότερα ανταλλακτικά δεν κατασκευάζονται πλέον από κατασκευαστές ή διατίθενται σε πολλές φορές υψηλότερες τιμές και οι πελάτες δεν έχουν άλλη επιλογή αλλά να αναζητήσετε ανακαινισμένα ή να παραγγείλετε την επισκευή τους. Και αυτός είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους προσφέρουμε μια υπηρεσία όπου αγοράζουμε παλαιότερο εξοπλισμό από εταιρείες που διαφορετικά θα κατέληγαν σε απόβλητα κατά την αλλαγή της γραμμής παραγωγής τους. Μπορούμε επίσης να αγοράσουμε ολόκληρες γραμμές, να αποσυναρμολογήσουμε εξαρτήματα και να τα ανακαινίσουμε σχολαστικά και ποιοτικά. Η εταιρεία που θα απαλλαγεί από τη γραμμή θα έχει κέρδος και εξοικονομεί κόστος ανακύκλωσης. Μεταξύ άλλων, είναι μια θεμελιώδης συμβολή από την πλευρά μας στην προστασία του περιβάλλοντος. Είναι αλήθεια ότι στην Τσεχία, οι εταιρείες αντικαθιστούν συχνά τον αρχικό εξοπλισμό με νέο κατά την αντικατάσταση ολόκληρων γραμμών, αλλά οι πελάτες ανατολικότερα της Τσεχικής Δημοκρατίας συχνά εξακολουθούν να χρησιμοποιούν ανακαινισμένα μηχανήματα. Χρειάζονται λοιπόν κάποιον που μπορεί να τους προμηθεύσει με το απαραίτητο ανταλλακτικό που δεν παράγεται πλέον. Και υπάρχει μια άλλη άποψη: οι ανακαινισμένες μονάδες σε σύγκριση με τις νέες σημαίνουν μεγάλη οικονομική εξοικονόμηση για τους πελάτες μας, διατηρώντας παράλληλα την ποιότητα και την αξιοπιστία.

 Πόσο σημαντική είναι η σημασία της. το έργο των ειδικών σας σε  σέρβις;

Εδώ στο Kosmonos, έχουμε ειδικούς που ξέρουν πώς να επισκευάζουν αποτελεσματικά και τα ανταλλακτικά που ζητούνται περισσότερο. Όταν ένας πελάτης έρχεται σε εμάς με ένα ελαττωματικό κομμάτι, είμαστε σε θέση να το επισκευάσουμε μέσα σε λίγες μέρες. Αυτό είναι σημαντικά ταχύτερο από τους χρόνους παράδοσης που μερικές φορές διαρκούν μήνες για νέα ή ανακαινισμένα εξαρτήματα που ζητούνται από τους προμηθευτές. Η ιδανική κατάσταση είναι όταν, σε περίπτωση βλάβης μιας μονάδας αυτοματισμού, μπορούμε να προμηθεύσουμε αμέσως στον πελάτη μια νέα, είτε καινούργια είτε ανακαινισμένη, από την αποθήκη μας και στη συνέχεια να επισκευάσουμε αποτελεσματικά τη σπασμένη.

 Επίσης, έχετε αρχίσει να προσφέρετε ορισμένα νέα στην υπηρεσία. Περί τίνος πρόκειται;

Για τα εξαρτήματα που επισκευάζονται πιο συχνά, κατασκευάσαμε νέα πλαστικά εξαρτήματα. Χάρη σε αυτό, μπορούμε να προσφέρουμε όχι μόνο την αποκατάσταση της λειτουργικότητας της συγκεκριμένης μονάδας, αλλά και την αποκατάσταση της θήκης ή του ντουλαπιού στο οποίο είναι αποθηκευμένη, και άλλων εξαρτημάτων. Το ανακαινισμένο μέρος είναι στη συνέχεια αξιόπιστα λειτουργικό και ταυτόχρονα οπτικά σχεδόν σαν καινούργιο. Αυτό είναι επίσης σημαντικό για τους πελάτες σήμερα.

 Οι εξαγορές στον τομέα της παραγωγής και της προμήθειας μηχανημάτων μίας χρήσης είναι μια σημαντική καινοτομία για εσάς. Αγοράσατε την εταιρεία Montana από την Mladá Boleslav, πόσο ωφέλιμο είναι για εσάς;

Όσον αφορά τα μηχανήματα μίας χρήσης, η DREAMland ασχολείται κυρίως με την παραγωγή πινάκων ελέγχου και  συσκευές σύμφωνα με τις απαιτήσεις των πελατών, τις οποίες μπορούμε επίσης να προγραμματίσουμε και να αναβιώσουμε. Τώρα μεταφέρουμε μεγαλύτερο μέρος αυτής της δραστηριότητας στις αίθουσες της εταιρείας Montana, την οποία αγοράσαμε την άνοιξη του 2016. Ασχολείται με την παραγωγή και τη συναρμολόγηση μηχανών, εξοπλισμού και ολόκληρων γραμμών για επιχειρήσεις παραγωγής, συμπεριλαμβανομένης της ρομποτικής. Είναι πλεονεκτικό να προετοιμάζονται τα εξαρτήματα ελέγχου μαζί με την παραγωγή αυτών των μηχανών. Επιπλέον, η Μοντάνα προσφέρει και άλλες δραστηριότητες όπως βιομηχανικούς αυτοματισμούς, μεταλλουργία, κατεργασία μετάλλων, βαφή, κατασκευή μηχανών μίας χρήσης, χειριστές και πίνακες διανομής. Χάρη σε αυτήν την εξαγορά, είμαστε πλήρως αυτάρκεις και έτοιμοι να παρέχουμε μια πλήρη γραμμή παραγωγής ή συναρμολόγησης με το κλειδί στο χέρι. Αγοράσαμε τη Montana μετά από πολλά χρόνια συνεργασίας με τον αρχικό ιδιοκτήτη. Είναι μια εταιρεία με παράδοση 25 ετών, την οποία τώρα προσπαθούμε να αναπτύξουμε περαιτέρω. Έχουμε περίπου 80 άλλους υπαλλήλους εκεί.

Επιπλέον, την περασμένη άνοιξη αγοράσαμε την εταιρεία Ferrotherm, η οποία ασχολείται με τον προγραμματισμό συστημάτων ελέγχου και ρομπότ, τεχνολογία αυτοματισμού και παραγωγή μηχανών μίας χρήσης . Παράλληλα, είναι διανομέας εργαλείων σύσφιξης μάρκας Apex. Και δεν είναι μόνο αυτό, έχετε αρχίσει επίσης να διανέμετε ρομπότ. Η ρομποτοποίηση είναι μια τάση στην σημερινή βιομηχανία. Τα πάτε καλά προς αυτήν την κατεύθυνση;

Από το 2017, εκπροσωπούμε τη δανική εταιρεία Universal Robots στην Τσεχική Δημοκρατία και, από πέρυσι, επίσης τη δανική εταιρεία MiR . Παρέχουμε στους πελάτες μας πολύπλοκες αυτόνομες συσκευές που εγκαθιστούν και προγραμματίζουν οι ίδιοι. Προσφέρουμε επίσης προγραμματισμό και ενσωμάτωση ρομπότ στη γραμμή παραγωγής ή συναρμολόγησης. Είμαστε έτοιμοι να προσφέρουμε ολόκληρο τον χώρο εργασίας «με το κλειδί στο χέρι», που μας διακρίνει από τον τοπικό ανταγωνισμό. Χάρη στο γεγονός ότι η εταιρεία μας στη Μοντάνα διαθέτει τμήμα σχεδιασμού και παραγωγής, είμαστε έτοιμοι να παρέχουμε μια ολοκληρωμένη λύση. Αυτά είναι μικρότερα ρομπότ συνεργασίας που συνήθως εργάζονται σε κοινή γραμμή με τους υπαλλήλους. Ταυτόχρονα, χαρακτηρίζονται από υψηλό επίπεδο ασφάλειας. Η ρομποτοποίηση είναι μια τάση των τελευταίων ετών, το ενδιαφέρον των πελατών είναι μεγάλο. Σε  ορισμένους τομείς παραγωγής, αποδίδουν επειδή κάνουν τη δουλειά με μεγαλύτερη ακρίβεια, πιο αξιόπιστα και γρηγορότερα. Χάρη στην απλότητα του προγραμματισμού και της εγκατάστασης, αυτά τα μικρότερα ρομπότ μπορούν εύκολα να μετακινηθούν σε άλλη δραστηριότητα σύμφωνα με τις ανάγκες του πελάτη. Επιπλέον, παρέχουμε διάφορες λαβές και άλλα εξαρτήματα.

 {Ποια μέτρα ή αλλαγές στην εταιρεία απαιτούσαν την έναρξη της διανομής των ρομπότ;{101} {TAG_1}}{{TAG_0}Για αυτό το τμήμα, δημιουργήσαμε μια ειδική ομάδα πωλήσεων της οποίας τα μέλη έπρεπε να περάσουν από ενδελεχή εκπαίδευση. Διαθέτουμε τεχνικό σέρβις και προγραμματιστή για νέες εγκαταστάσεις και τροποποιήσεις. Από φέτος δημιουργήσαμε στις εγκαταστάσεις μας ένα σύγχρονο εκπαιδευτικό κέντρο ρομποτικής. Μέχρι το τέλος του 2018, η δραστηριότητα αυτή παρείχε απευθείας ο εισαγωγέας της μάρκας στην Πράγα, τώρα μεταφέρεται στους διανομείς. Στον Kosmonos, θα δημιουργήσουμε λοιπόν μια τάξη και θα επενδύσουμε σε ρομπότ επίδειξης ώστε οι ενδιαφερόμενοι να δοκιμάσουν να συνεργαστούν μαζί τους. Πιστεύουμε ότι θα μας φέρει νέους πελάτες. Επίσης, πρόσφατα λανσάραμε μια νέα ιστοσελίδα όπου οι πελάτες μπορούν να βρουν μια πλήρη γκάμα των δραστηριοτήτων και των υπηρεσιών μας. Περιλαμβάνουν μια ξεχωριστή σελίδα με προσφορά Universal Robots και MiR robots.

 {Έτσι, έχετε πίσω σας ισχυρή ανάπτυξη της εταιρείας και περαιτέρω σχέδια. Είστε ικανοποιημένοι με τις τρέχουσες εξελίξεις;

Είμαι ικανοποιημένος, αν και έχουμε ακόμη πολλές μεγάλες προκλήσεις μπροστά μας. Εκτός από την αναφερόμενη επέκταση στους χώρους της εταιρείας, έχουμε να αντιμετωπίσουμε την αύξηση της διοίκησης και, λόγω της αύξησης του αριθμού των εργαζομένων, θέλουμε να εργαστούμε και για τη βελτίωση της εσωτερικής επικοινωνίας, μεταξύ άλλων. Ωστόσο, αυτό είναι ένας δείκτης ότι τα πάμε καλύτερα από το αναμενόμενο. Η DREAMland έχει σαφείς στόχους: να συνεχίσει να αναπτύσσεται, να παρέχει ποιοτικές υπηρεσίες, να είναι ταχύτερη και ακόμα πιο κοντά στους πελάτες της. 

Πηγή: http: //www.automa.cz/ cz/casopis-clanky/dreamland-grows-and-with-it-expands-and-improves-all-services-2019_03_0_12000/