Reparaturen von servomotoren sind für die kunden die rettung
Reparaturen von defekten Servomotoren, die Teil der industriellen Automatisierung sind, sind in der Tschechischen Republik nicht üblich. Allerdings sind die Lieferzeiten von neuen Servomotoren ausländischer Hersteller in der Regel mehrere Monate dauern, während ein halbes Jahr keine Seltenheit ist.
DREAMland bietet eine helfende Hand, da es sein Kundendienstportfolio um einen Servomotorservice erweitert hat. Innerhalb weniger Tage, höchstens weniger Wochen, sorgt er in seinem Service-Center auf dem Firmengelände in Kosmonosy bei Mladá Boleslav für die notwendige Diagnostik, Fehlersuche und Reparatur. Bei dringendem Bedarf bietet es auch Express-Reparaturen am nächsten Tag an, sofern dies technisch möglich ist. Beispielsweise betragen die Lieferzeiten bei Siemens drei bis sechs Monate. Ein Kunde, der jedoch auf einen Fehler stößt, der seinen Produktions- oder Logistikprozess lahmlegt, benötigt eine sofortige Lösung. Eine schnelle und qualitativ hochwertige Reparatur ist in einer solchen Situation die einzige Option.
Nach der Lieferung diagnostizieren qualifizierte DREAMland-Techniker die Servomotoren und identifizieren den Defekt. Zu den häufigsten Fehlern gehören nicht funktionierende Positionierung, verschlissene Lager, Bremsschäden und andere. Der Service gewährleistet und beinhaltet immer eine vorbeugende Grundreinigung des Motors inklusive Dichtungswechsel; andere risikobehaftete Teile werden in der Regel ebenfalls vor dem Alter ersetzt.
Kunden haben großes Interesse an diesen Dienstleistungen gezeigt; Beispielsweise hat DREAMland einen Servicevertrag mit dem Automobilhersteller Škoda Auto abgeschlossen, der diesem wichtigen Kunden die Wartung von Siemens- und Bosch Rexroth-Servomotoren anbietet.
Die Reparatur von Servomotoren kann bei DREAMland ganz einfach über die Kontaktaufnahme in Auftrag gegeben werden Handelsvertreter für die jeweilige Region. Die notwendigen Kontaktinformationen finden Sie unter dreamland-plc.cz. Der defekte Motor kann direkt zum Firmengelände in Kosmonosy geschickt werden oder ein Handelsvertreter kommt und bringt ihn zu unserem Unternehmen; Bei Bedarf kann auch der Transport größerer Motoren organisiert werden.