Interview für das Automa-Magazin
Rascher Beginn der Automatisierung und Digitalisierung. Produzierende Unternehmen durchlaufen im aktuellen Wirtschaftswachstum rasante Veränderungen und brauchen gerade im Bereich der Automatisierung solide Partner, auf die sie sich verlassen können. Einer der in der Praxis bewährten ist das renommierte Unternehmen DREAMland, das sich im Herzen der tschechischen Automobilindustrie in Kosmonosy bei Mladá Boleslav befindet, wo es Verkauf, Service und Lagerung von Teilen für die Industrieautomation für einen bestimmten Zweck anbietet Maschinen und Robotik. In den letzten Jahren hat sich das Unternehmen stark entwickelt und hat sich auch für dieses Jahr viel vorgenommen. In einem Interview für das Magazin Automa verrät DREAMland-Betriebsleiter Ing. mehr dazu. František Kysela.
Wie die gesamte Branche entwickelt sich DREAMland ständig weiter. Wie sind Sie seit unserem letzten Interview, das 2015 veröffentlicht wurde, gewachsen?
In weniger als vier Jahren ist die Zahl der Länder weltweit, in die wir liefern, von 65 auf 86 gestiegen. Wir haben die Anzahl der Artikel, die wir für Kunden auf Lager haben, von zuvor 35.000 auf jetzt 65.000 deutlich erhöht. Hand in Hand mit unserer Entwicklung wächst die Zahl der Mitarbeiter, derzeit arbeiten 44 Personen für uns. Wir haben Außendienstmitarbeiter in Tschechien und der Slowakei, die sich direkt mit Endkunden im Automatisierungsbereich befassen. Wir haben vor kurzem ein Team von Vertriebsmitarbeitern hinzugefügt, die sich auf den Bereich Robotik konzentrieren, da wir begonnen haben, Universal Robots und MiR-Roboter einschließlich Zubehör zu vertreiben und zu installieren. Bleiben wir bei der Automatisierung, die immer noch den Hauptteil Ihrer Tätigkeit darstellt ...
Unsere Haupttätigkeit bleibt wirklich der Verkauf von neuen und überholten Siemens-Teilen und einer ganzen Reihe anderer Hersteller und Marken für die industrielle Automatisierung. Obwohl mehrere Unternehmen neue Module in der Tschechischen Republik verkaufen, können wir auch ein breites Sortiment an hochwertigen generalüberholten Teilen oder deren eigene Reparatur anbieten. Nur wenige bieten dies in diesem Umfang auf unserem Markt an. Unser Vorteil ist ein großes Lager, das zwar teuer ist, aber von den Kunden sehr geschätzt wird. Dank unseres umfangreichen Lagers an neuen und generalüberholten Teilen können wir die benötigten Module in Rekordzeit und 24 Stunden am Tag an unsere Kunden liefern.
Planen Sie, diese zu erweitern? Lagerflächen weiter?
Anders als bei unseren Mitbewerbern muss der Kunde dank Lager meist nicht auf Lieferungen aus dem Ausland warten. Das verkürzt die Lieferzeiten erheblich. Natürlich ist es nicht einmal in unserer Macht, alle neuen und generalüberholten Teile auf Lager zu haben, da es Hunderttausende von Artikeln geben würde. Wir konzentrieren uns daher auf die am häufigsten nachgefragten, die wir durch unser System auswerten.
Aufgrund des Bestrebens, ein möglichst breites Sortiment auf Lager anzubieten, und aufgrund der Anforderungen an unseren Service, haben wir uns entschieden, zu erweitern diese Räume. Gleichzeitig werden wir auch unsere Servicefläche von derzeit 100 auf 550 Quadratmeter deutlich vergrößern. Wir schließen die dafür notwendigen Unterlagen ab und werden noch in diesem Jahr mit den entsprechenden Bauarbeiten beginnen. 2020 möchten wir die neuen Räumlichkeiten nutzen. Wir versprechen, mehr Reparaturarbeiten einzubeziehen und damit unabhängiger und schneller für unsere Kunden zu werden. Der gewonnene Platz ermöglicht es uns auch, weitere Prüfstände zu installieren, die für die Überprüfung der Funktionalität und Zuverlässigkeit der von uns reparierten Teile wichtig sind. Dadurch sind wir auch auf die Situation vorbereitet, wenn wir die Möglichkeit haben, eine größere Anzahl von Maschinen oder Teilen, die zur Überholung vorgesehen sind, zum Beispiel aus einer eingestellten Montagelinie zu kaufen.
In der aktuellen Wirtschaftslage sind sie erfolgreich und haben Geld. Besteht schon jetzt Interesse an generalüberholten Teilen?
Viele der älteren Teile werden nicht mehr vom Hersteller hergestellt oder sind zu einem vielfach höheren Preis erhältlich, und den Kunden bleibt keine andere Wahl Suchen Sie nach generalüberholten oder bestellen Sie deren Reparatur. Und das ist einer der Gründe, warum wir einen Service anbieten, bei dem wir ältere Geräte von Unternehmen kaufen, die sonst beim Wechsel ihrer Produktionslinie im Abfall landen würden. Wir sind auch in der Lage, ganze Linien zu kaufen, Teile zu demontieren und gründlich und qualitativ zu überholen. Das Unternehmen, das die Leine loswird, macht Gewinn und spart Recyclingkosten. Unter anderem ist es ein grundlegender Beitrag unsererseits zum Schutz der Umwelt. Zwar tauschen Unternehmen in der Tschechischen Republik beim Austausch ganzer Linien oft die Originalausrüstung gegen eine neue aus, aber Kunden weiter östlich der Tschechischen Republik verwenden oft noch generalüberholte Maschinen. Sie brauchen also jemanden, der ihnen das benötigte Teil liefern kann, das nicht mehr produziert wird. Und dann gibt es noch eine andere Sichtweise: Refurbished-Module im Vergleich zu neuen bedeuten für unsere Kunden große finanzielle Einsparungen bei gleichbleibender Qualität und Zuverlässigkeit.
Wie wichtig ist die Arbeit Ihrer Experten in Service?
Hier bei Kosmonos haben wir Experten, die wissen, wie man die am häufigsten nachgefragten Teile effizient und schnell repariert. Wenn ein Kunde mit einem defekten Teil zu uns kommt, können wir es innerhalb weniger Tage reparieren. Das ist deutlich schneller als die teils monatelangen Lieferzeiten neuer oder generalüberholter Teile, die von Lieferanten angefordert werden. Im Idealfall können wir dem Kunden bei Ausfall eines Automatisierungsmoduls sofort ein neues, ob neu oder generalüberholt, aus unserem Lager liefern und das defekte dann effizient reparieren.
< p> Außerdem haben Sie damit begonnen, einige Neuigkeiten im Dienst anzubieten. Worum geht es?Für die am häufigsten reparierten Teile haben wir neue Kunststoffteile anfertigen lassen. Dadurch können wir nicht nur die Wiederherstellung der Funktionalität des jeweiligen Moduls anbieten, sondern auch die Wiederherstellung des Gehäuses oder Schranks, in dem es aufbewahrt wird, und anderer Teile. Das generalüberholte Teil ist dann zuverlässig funktionsfähig und gleichzeitig optisch fast wie neu. Das ist heute auch für Kunden wichtig.
Akquisitionen im Bereich der Produktion und Lieferung von Einzweckmaschinen sind für Sie ein bedeutendes Novum. Haben Sie die Firma Montana aus Mladá Boleslav gekauft, welchen Nutzen haben Sie davon?
Was Einzweckmaschinen betrifft, beschäftigt sich DREAMland hauptsächlich mit der Herstellung von Steuerschalttafeln und Geräten nach Kundenwunsch Anforderungen, die wir auch programmieren und beleben können. Wir verlegen diese Tätigkeit jetzt verstärkt in die Hallen der Firma Montana, die wir im Frühjahr 2016 gekauft haben. Sie beschäftigt sich mit der Herstellung und Montage von Maschinen, Anlagen und ganzen Linien für Produktionsunternehmen, einschließlich Robotisierung. Es ist vorteilhaft, die Steuerungskomponenten zusammen mit der Produktion dieser Maschinen vorzubereiten. Darüber hinaus bietet Montana andere Aktivitäten wie Industrieautomation, Metallbearbeitung, Metallbearbeitung, Lackierung, Herstellung von Einzweckmaschinen, Manipulatoren und Schalttafeln an. Dank dieser Akquisition sind wir vollständig autark und bereit, eine komplette schlüsselfertige Produktions- oder Montagelinie zu liefern. Wir haben Montana nach mehrjähriger Zusammenarbeit mit dem ursprünglichen Eigentümer gekauft. Es ist ein Unternehmen mit 25-jähriger Tradition, die wir nun versuchen weiterzuentwickeln. Wir haben dort etwa 80 weitere Mitarbeiter.
Außerdem haben wir im vergangenen Frühjahr die Firma Ferrotherm gekauft, die sich mit der Programmierung von Steuerungssystemen und Robotern, Automatisierungstechnik und Produktion von Einzweckmaschinen beschäftigt. Gleichzeitig vertreibt es Schraubwerkzeuge der Marke Apex. Und das ist noch nicht alles, Sie haben auch angefangen, Roboter zu verteilen. Die Robotisierung ist ein Trend in der aktuellen Branche. Geht es Ihnen in dieser Richtung gut?
Seit 2017 vertreten wir in Tschechien das dänische Unternehmen Universal Robots und seit letztem Jahr auch das dänische Unternehmen MiR. Wir beliefern unsere Kunden mit komplexen Stand-Alone-Geräten, die sie selbst installieren und programmieren. Wir bieten auch die Programmierung und Integration von Robotern in die Produktions- oder Montagelinie an. Wir sind bereit, den gesamten Arbeitsplatz „schlüsselfertig“ anzubieten, was uns von der lokalen Konkurrenz unterscheidet. Dank der Tatsache, dass unser Unternehmen in Montana über eine Design- und Produktionsabteilung verfügt, sind wir bereit, eine Komplettlösung anzubieten. Dies sind kleinere kollaborative Roboter, die normalerweise auf einer gemeinsamen Linie mit Mitarbeitern arbeiten. Gleichzeitig zeichnen sie sich durch ein hohes Maß an Sicherheit aus. Die Robotisierung ist ein Trend der letzten Jahre, das Interesse der Kunden ist groß. In manchen Produktionsbereichen machen sie sich bezahlt, weil sie ihre Arbeit genauer, zuverlässiger und schneller erledigen. Dank der einfachen Programmierung und Installation können diese kleineren Roboter je nach Bedarf des Kunden problemlos für eine andere Aktivität eingesetzt werden. Darüber hinaus liefern wir verschiedene Greifer und andere Komponenten.
Welche Maßnahmen oder Veränderungen im Unternehmen erforderten den Beginn des Vertriebs von Robotern?
Für dieses Segment haben wir ein spezielles Verkaufsteam aufgestellt, dessen Mitglieder eine gründliche Schulung durchlaufen mussten. Für Neuinstallationen und Umbauten haben wir einen Servicetechniker und Programmierer. Seit diesem Jahr haben wir auf unserem Firmengelände ein modernes Robotik-Schulungszentrum geschaffen. Bis Ende 2018 wurde diese Tätigkeit direkt vom Importeur der Marke in Prag erbracht, jetzt wird sie an Händler übertragen. In Kosmonos werden wir daher ein Klassenzimmer einrichten und in Demonstrationsroboter investieren, damit Interessierte die Arbeit mit ihnen ausprobieren können. Wir glauben, dass es uns neue Kunden bringen wird. Wir haben vor kurzem auch eine neue Website gestartet, auf der Kunden eine vollständige Palette unserer Aktivitäten und Dienstleistungen finden können. Sie enthalten eine separate Seite mit einem Angebot von Universal Robots und MiR-Robotern.
Sie haben also eine starke Unternehmensentwicklung hinter sich und weitere Pläne vor sich. Sind Sie mit der aktuellen Entwicklung zufrieden?
Ich bin zufrieden, obwohl wir noch viele große Herausforderungen vor uns haben. Neben der erwähnten Erweiterung der Firmenräumlichkeiten müssen wir uns mit dem Anstieg der Verwaltung auseinandersetzen und wollen aufgrund der gestiegenen Mitarbeiterzahl unter anderem auch an der Verbesserung der internen Kommunikation arbeiten. Dies ist jedoch ein Indikator dafür, dass wir besser abschneiden als erwartet. DREAMland hat klare Ziele: sich weiterzuentwickeln, qualitativ hochwertige Dienstleistungen anzubieten, schneller zu sein und noch näher an seinen Kunden zu sein.
Quelle: http://www.automa. cz/ cz/casopis-clanky/dreamland-wächst-und-damit-erweitert-und-verbessert-alle-services-2019_03_0_12000/