Clock 24/7/365 afhentning tilgængelig
Op til24 måneders garanti
Warehouse 130.000+ varer på lager
Earth100+ verdensmarkeder
Op til24 måneders garanti

Klage? Nemt og hurtigt gennem vores hjemmeside

Kære forretningspartnere, 

Vi vil gerne præsentere dig for en ny funktion på vores e-shop. Vi har nu væsentligt forenklet processen med at indgive en officiel klage. I den følgende vejledning viser vi dig, hvordan du indgiver og behandler et krav. Det er meget enkelt. Du skal blot udfylde et par detaljer, så tager vi os af resten. Selvom vi mener, at du ikke får brug for denne funktion ofte, vil vi stadig gerne vise dig processen trin for trin. 

Hav en god sommer! 

DREAMlandPLC Team

 info@dreamland-plc.com

Sådan indsender du en klage korrekt 

Gå til vores e-butik og log ind på din konto.

 

Klik på "min konto" og vælg muligheden "klager" i menuen.

{ {TAG_1}}

Du er nu på siden med krav, hvor du indtaster serienummeret på den del, der er gjort krav på, og bekræfter ved at klikke på "nyt krav".

 

På den nyligt åbnede side vil du se detaljerne i den rækkefølge, hvori du købte den del, der er gjort krav på.

 

 

Fyld nu de nødvendige oplysninger i bunden af denne side: årsagen til kravet, miljøet, hvor delen er vedhæftet og upload billeder. Klik derefter på knappen "indsend krav".

 

 

På dette tidspunkt er dit krav blevet vellykket sendt. Du kan tjekke det i klageoversigten. Du behøver ikke bekymre dig om noget. Vi kontakter dig så hurtigt som muligt.

Klage? Nemt og hurtigt gennem vores hjemmeside

Kontakt vores salgsteam

Trustpilot

Send en anmodning

Kontakt

Cookies

Vores e-shop bruger cookies. Dette giver os mulighed for at tilbyde dig en mere effektiv brugeroplevelse. Du accepterer lagringen af cookies ved at klikke på boksen "Jeg accepterer".
Du kan nægte samtykke her.

Cookies - indstillinger

Analytiske cookies giver os mulighed for at måle ydeevnen af vores hjemmeside og vores reklamekampagner. De bruges til at bestemme antallet af besøg og kilder til besøg på vores hjemmeside. Hvis du slår brugen af analytiske cookies fra i forhold til dit besøg, mister vi muligheden for at analysere ydeevne og optimere vores handlinger.
Kan DREAMlandPLC og tredjeparter bruge cookies til at vise dig mere relevante annoncer på og uden for vores tjenester og til at måle annoncevisninger og ydeevne? Hvis du ikke tillader disse cookies, kan de annoncer, vi viser dig, være mindre relevante.